FAQ — คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ infi88
รวบรวมคำถามและคำตอบที่สมาชิกชาวไทยถามบ่อยที่สุด ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน ไปจนถึงโบนัส เกม และความปลอดภัย
❓
มีข้อสงสัย?
ทีมซัพพอร์ต infi88
พร้อมตอบทุกคำถาม 24 ชั่วโมง
พร้อมตอบทุกคำถาม 24 ชั่วโมง
23
คำถามที่ตอบไว้ครบถ้วน
ยินดีต้อนรับสู่หน้า FAQ ของ infi88 ที่นี่เราได้รวบรวมคำถามที่สมาชิกชาวไทยสอบถามเข้ามาบ่อยที่สุด ทั้งจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น อุดรธานี และทั่วประเทศ คำตอบทุกข้อเขียนขึ้นด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ครอบคลุม 5 หมวดหลัก ได้แก่ การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน เกมและวิธีเล่น โบนัสและโปรโมชั่น และความปลอดภัย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ทำไมต้อง infi88
ทำไมสมาชิกกว่า 500,000 คน ไว้วางใจ infi88
ระบบออโต้รวดเร็ว
ฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งสลิป ไม่ต้องรอแอดมิน รองรับ PromptPay, TrueMoney และธนาคารหลักทุกแห่ง
โบนัสคุ้มค่า
โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นรายสัปดาห์สำหรับสมาชิกประจำ ทั้งหมดมีเงื่อนไขที่โปร่งใส
เกมครบทุกประเภท
สล็อต บาคาร่า ป๊อกเด้ง ยิงปลา ไฮโล แทงบอล มวยไทย ONE Championship และอีกมากมาย รวมไว้ในที่เดียว
เล่นได้ทุกอุปกรณ์
รองรับมือถือ iOS และ Android ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เปิดเบราว์เซอร์แล้วเล่นได้เลย ทุกที่ ทุกเวลา
ปลอดภัยด้วย SSL
ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานสากล ปลอดภัยทุกการใช้งาน
ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
ทีมงานคนไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ตอบทุกคำถามด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย
หมวด 1: บัญชี & การสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก infi88 ทำได้ง่ายมาก เพียงคลิกปุ่ม "สมัครสมาชิก" บนหน้าเว็บไซต์ กรอกชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง จากนั้นยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือของคุณ กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที ผู้สมัครต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น
infi88 ให้บริการสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา หาดใหญ่ หรือพัทยา สามารถสมัครและเล่นได้ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันได้ทันที ตราบใดที่มีอินเทอร์เน็ตและมีอายุ 20 ปีขึ้นไป
หากลืมรหัสผ่าน ให้คลิกที่ลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP ให้ยืนยันตัวตน จากนั้นสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากยังพบปัญหา ติดต่อทีมซัพพอร์ต infi88 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
infi88 ขอเอกสารยืนยันตัวตนในขั้นตอนการถอนเงินครั้งแรก ได้แก่ บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ เอกสารต้องแสดงข้อมูลให้ชัดเจนและตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ กระบวนการตรวจสอบมักเสร็จสิ้นภายใน 24 ชั่วโมง
ไม่ได้ครับ สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี infi88 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพยายามเปิดหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ หากพบปัญหาในการเข้าถึงบัญชีเดิม กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตโดยตรง
เคล็ดลับ: ตั้งรหัสผ่านที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวเลขและอักษรพิเศษ เพื่อความปลอดภัยของบัญชีสูงสุด
หมวด 2: ฝากเงิน & ถอนเงิน
เข้าสู่ระบบบัญชี infi88 แล้วเลือกเมนู "ฝากเงิน" จากนั้นเลือก PromptPay ระบบจะแสดง QR Code ให้สแกนผ่านแอปธนาคารของคุณ เช่น K PLUS, SCB Easy, Krungthai หรือแอปอื่นที่รองรับ PromptPay ยอดฝากขั้นต่ำ 100 บาท และเงินจะเข้าบัญชีอัตโนมัติภายไม่กี่นาที
ได้เลยครับ infi88 รองรับการฝากเงินผ่าน TrueMoney Wallet สะดวกสำหรับผู้ที่ไม่มีบัญชีธนาคาร เพียงเลือก TrueMoney ในหน้าฝากเงิน กรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับ TrueMoney Wallet จากนั้นยืนยันธุรกรรมในแอป TrueMoney เงินจะเข้าบัญชีทันที
การถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet ของ infi88 โดยปกติใช้เวลา 5-15 นาที ในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง การถอนเงินผ่านธนาคารอาจใช้เวลา 15-30 นาที และมักเสร็จสิ้นภายในวันทำการเดียวกัน
infi88 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินจากทางแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ 300 บาท และสูงสุดต่อรายการขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก
infi88 รองรับธนาคารหลักในประเทศไทยครบถ้วน ได้แก่ ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Easy), ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงศรี (Krungsri) และ TMB นอกจากนี้ยังรองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet และ USDT สำหรับผู้ใช้คริปโต
ข้อมูลดี: ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ infi88 ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอแอดมินอนุมัติ
หมวด 3: เกมและวิธีเล่น
infi88 มีโต๊ะบาคาร่าออนไลน์หลากหลายรูปแบบ ทั้ง Baccarat มาตรฐาน, Speed Baccarat, Super 6 Baccarat และ No Commission Baccarat จากค่ายเกมชั้นนำอย่าง Evolution Gaming, Pragmatic Play Live และ SA Gaming ราคาต่ำสุดเริ่มต้นที่ 10 บาทต่อมือ เหมาะกับทุกระดับงบประมาณ
สล็อตใน infi88 มาจากค่ายเกมที่ได้รับการตรวจสอบและรับรองมาตรฐาน RTP โดยทั่วไปอยู่ที่ 96%-98% ขึ้นอยู่กับเกมที่เลือก ระบบ Random Number Generator (RNG) ผ่านการตรวจสอบความเป็นธรรมจากองค์กรอิสระ สมาชิกสามารถตรวจสอบค่า RTP ของแต่ละเกมได้จากข้อมูลในหน้าเกม
infi88 รองรับการเล่นบนมือถือได้อย่างสมบูรณ์ ทั้งระบบ iOS (iPhone/iPad) และ Android ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพิเศษ เพียงเปิดเบราว์เซอร์ Safari หรือ Chrome บนมือถือแล้วเข้าเว็บไซต์ได้เลย หน้าจอจะปรับให้เหมาะกับขนาดหน้าจอโดยอัตโนมัติ ประสบการณ์การเล่นลื่นไหลไม่แพ้คอมพิวเตอร์
มีครับ infi88 มีเกมยิงปลาจากหลายค่ายให้เลือกเล่น รวมถึงเกมไฮโล ป๊อกเด้ง ไพ่เสือมังกร และเกมอื่นๆ ที่คนไทยนิยม นอกจากนี้ยังมีเกมกีฬา เช่น มวยไทย ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก และการแข่งขัน ONE Championship ให้แทงพนันได้ครบวงจร
infi88 ครอบคลุมการแข่งขันมวยไทยสำคัญ ทั้งสนามมวยลุมพินีและราชดำเนิน รวมถึง ONE Championship และ UFC นอกจากมวยไทย ยังมีฟุตบอลไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, ลาลีกา, บุนเดสลีกา และวอลเลย์บอลทีมชาติไทย สามารถแทงแบบ Live ระหว่างการแข่งขันได้ด้วย
แนะนำ: ผู้เล่นใหม่ที่ยังไม่คุ้นเคยกับเกม สามารถเข้าดูวิธีเล่นในหน้าคู่มือเกมของ infi88 ได้ก่อนเริ่มวางเดิมพัน
หมวด 4: โบนัส & โปรโมชั่น
infi88 มอบโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สำหรับการฝากครั้งแรก รายละเอียดโบนัสและเปอร์เซ็นต์จะแสดงในหน้าโปรโมชั่นล่าสุด เงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) จะระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ แนะนำให้อ่านข้อกำหนดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
ยอดเทิร์นโอเวอร์คือจำนวนเงินที่ต้องวางเดิมพันก่อนจึงจะถอนโบนัสได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส 100 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์น x20 หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวม 2,000 บาทก่อน infi88 จะระบุเงื่อนไขนี้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น ควรอ่านให้ครบก่อนรับโบนัส
infi88 มีโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกประจำ ทั้งโบนัสฝากประจำสัปดาห์ โบนัสคืนยอดเสีย (Cashback) และ
โปรแกรมสะสมแต้มสำหรับสมาชิก VIP สมาชิกที่มียอดเล่นสม่ำเสมอจะได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มขึ้นตามระดับ รายละเอียดโปรโมชั่นล่าสุดสามารถตรวจสอบได้ที่หน้าโปรโมชั่นของ infi88
ฟรีสปินของ infi88 โดยทั่วไปจะระบุเกมที่ใช้ได้ไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ มักเป็นเกมสล็อตที่ร่วมรายการโปรโมชั่น มูลค่าต่อสปินและจำนวนสปินจะแตกต่างกันตามโปรโมชั่น รางวัลที่ได้จากฟรีสปินมักมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนได้เช่นกัน
โบนัสคืนยอดเสียของ infi88 จะคำนวณและโอนเข้าบัญชีตามรอบที่กำหนดในหน้าโปรโมชั่น โดยทั่วไปจะเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน ยอดคืนคิดจากยอดสุทธิที่เสียไปในช่วงเวลานั้น สมาชิกสามารถติดตามยอดสะสมได้ผ่านหน้าบัญชีของตนเอง
ไม่สามารถถอนโบนัสได้ทันทีหลังรับ จำเป็นต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามเงื่อนไขก่อน โดยเงื่อนไขจะระบุไว้ชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น นอกจากนี้โบนัสส่วนใหญ่มีระยะเวลาใช้งาน หากไม่ทำเทิร์นครบภายในกำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
สำคัญ: อ่านเงื่อนไขโบนัสให้ครบก่อนรับทุกครั้ง เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด
หมวด 5: ความปลอดภัย & การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
infi88 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลการสื่อสารทั้งหมด ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาอย่างเป็นความลับตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง รายละเอียดเพิ่มเติมอ่านได้ในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
infi88 กำหนดให้ผู้สมัครสมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ระบบจะตรวจสอบอายุในขั้นตอนการยืนยันตัวตน หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกยกเลิกและยอดเงินจะถูกคืน
infi88 มีเครื่องมือ Responsible Gaming ครบชุด ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน การจำกัดเวลาการเล่น การพักบัญชีชั่วคราว (Cooling-Off) และการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) ทั้งแบบชั่วคราวและถาวร สามารถเปิดใช้งานได้เองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีได้ทันที
สามารถขอ Self-Exclusion ได้ 2 ทาง คือ ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีในเมนู "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" ด้วยตนเอง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต infi88 ทางอีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการระงับบัญชีให้ภายใน 1 ชั่วโมง และจะไม่มีการส่งโปรโมชั่นใดๆ ระหว่างช่วงที่ระงับ
infi88 มีทีมซัพพอร์ตพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน สามารถติดต่อได้ทางอีเมล [email protected] ทีมงานมีความเชี่ยวชาญภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือทุกปัญหา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การเงิน เกม หรือข้อสงสัยทั่วไปเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: infi88 สนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นในขอบเขตที่ตนเองรับได้ สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
มีคำถามเพิ่มเติม?
ยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ?
ทีมงาน infi88 พร้อมช่วยเหลือ
ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัย ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ติดต่อเราได้เลยทันที